泉州探索“人工智能+”在基层治理中深度应用

矛盾纠纷智能分析助手、泉州“智慧治超”、探索“视图大模型”应用……基于城市全域数字化转型需求，人工泉州积极拥抱新一代人工智能浪潮，智能治理中深探索人工智能技术在基层治理中的基层深度应用，更加精细、泉州精准地识别和回应市民的探索实际需求，高效处置各类突发问题，人工提高公共服务资源的智能治理中深供给质量和效率，让市民拥有更多获得感、基层幸福感和安全感。泉州

打造交通运输智慧执法“泉州样板”

网格员作为基层社会治理的探索“神经末梢”，为矛盾纠纷化解竖起第一道防火墙。人工鲤城区一网统管平台通过人工智能对矛盾纠纷事件的智能治理中深背景、类型、基层矛盾焦点等要素进行解析，提供化解方法+法律法规等工具，并生成调解协议，帮助网格员提高化解效率，提升化解质量。截至目前，已成功帮助网格员调解矛盾纠纷873件，提供法律咨询服务累计800余次，矛盾纠纷首调成功率提升至83%。

这是泉州基层治理步入“人工智能+”的一个缩影。如今，人工智能与基层治理深度融合创新，让基层治理模式逐渐向智能化、精细化方向发展。

泉州市交通运输综合执法支队联合泉州电信，在科技治超项目基础上叠加DeepSeek应用，打造交通运输智慧执法“泉州样板”——依托5G+多模态智能感知技术、时空关联算法、AI实时数据分析和多源数据整合能力，部署33处动态监测技术监控点、139个车道全覆盖的智能感知设备，实时判断图片、视频、结构化数据等采集数据的准确性和完整性，非现场执法证据链完整性提升85%。

推动社会治理与产业发展迈向“智慧共生”

人工智能在基层治理中的创新应用，也引领着城市发展迈向更全面、更智能、更高效阶段。在人员管控和人口管理方面，石狮建成“视图大模型”应用与“人口鲜活度数据大模型”应用，实现对当前人员身份信息的实时确认、人口活动频率和区域的实时监测比对，有效提高社会治安管理水平。截至目前，石狮已部署超700路智能分析监控设备，梳理活跃人口数据约83万条。

从泉州开发区“小濛智能咨询”、泉港区“AI政务咨询助手”，到安溪全球首个藤铁产业专属AI设计公共服务平台、泉州台商投资区泳装行业首个5G智能工厂，这场由人工智能驱动的变革正涌向千行百业，推动泉州各行各业向“新”而行……未来，泉州将以“AI工笔”描绘智慧城市纹理，推动社会治理、产业发展等全方位领域从传统的线性管理向“智慧共生”迈进。（泉州晚报融媒体记者 殷斯麒）

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